Cómo obtener nuevos clientes para su negocio de Pilates

Hola, instructores de Pilates y propietarios de estudios, tienen las puertas abiertas, el sitio web activo y están enseñando lo que aman, pero necesitan clientes. Es bastante obvio que las tiendas necesitan clientes, los médicos necesitan pacientes, y nosotros, los instructores de Pilates, necesitamos clientes, si planeamos permanecer en el negocio, por supuesto. Sin clientes, es bastante difícil de enseñar, y este es el mejor nivelador, porque no importa si has estado enseñando durante años o si estás empezando.

No solo necesitamos clientes para mantener esas puertas abiertas, sino que también necesitamos constantemente nuevos clientes. Es fácil evitar pensar en el negocio, especialmente si ya tiene un horario completo y no tiene espacio para un nuevo cliente. ¿Adivina qué? Mañana, uno de sus clientes de 3 veces por semana podría decidir mudarse por el mundo, aceptar un trabajo en la ciudad o simplemente tomar un descanso. De repente, su “horario completo” podría comenzar a parecer bastante vacío.

Consejos para obtener nuevos clientes

Veamos algunas de las formas en que puede encontrar esos nuevos clientes sin tener que desembolsar una gran cantidad de efectivo. Sí, quiero centrarme en las cosas que puede hacer esta semana que atraerán a los clientes a su manera y que no necesita pagar a nadie para que lo haga.

  • ¿A quién tienes? Si realmente te gusta el mundo de tus clientes, y sienten y ven los beneficios de Pilates, son tus mejores vendedores. ¿Cuáles de sus amigos o familiares quieren unirse a la acción de Pilates? Esta opción es excelente porque sus clientes actuales básicamente le están pagando para publicitar sus habilidades increíbles. Pídale a su cliente que invite a su amigo a una sesión para que puedan ver. (Lo más probable es que no tienen idea de qué es Pilates). Si el amigo se muestra entusiasta después, ofrezca la primera sesión a un precio introductorio o venda un paquete en el acto.
  • ¿Quién está en tu área? Durante las horas que desearía estar enseñando, salga a su comunidad y conozca las empresas vecinas. Toma un café y preséntate a cualquiera en la fila. Si están tomando café a una cuadra de donde usted enseña, es probable que vengan a su estudio (¡incluso pueden caminar en su hora del almuerzo!). Si quiere trabajar de 1 a 4 pm, por ejemplo, salga y conozca a los que se encuentran en su área durante ese momento del día. ¡Los instructores de Pilates todavía pueden hacer negocios asombrosos a la vieja usanza en persona! Mi próximo curso “Elevator Speech” te ayudará con esto. Mientras tanto, concéntrese en cuántas personas puede decir quién es usted, qué hace y dónde enseña.
  • ¿Con quién puedes asociarte? Si conoce el tipo de clientes con los que le gusta trabajar, piense dónde compran e ir. Vaya a esos establecimientos y bríndeles la oportunidad de recompensar a sus clientes con una oferta suya. Por ejemplo: si desea llenar sus clases grupales, ofrezca una promoción al otro negocio para ofrecerles a sus clientes. Por ejemplo, póngase en contacto con el campo de prácticas en la calle y ofrezca una clase solo para golfistas. El campo de prácticas puede ofrecer a sus clientes una recompensa por la compra de un paquete de 12 cubos. ¡Empiezas a establecer tu estudio de Pilates en la mente de los golfistas locales! Todos ganan. Su oferta le brinda a otras empresas un motivo para acercarse a sus mejores clientes y también obtiene su nombre frente a personas que quizás todavía no lo conozcan. Esto podría costarle la sesión “gratis” o “con descuento”, pero sigue siendo una mejor manera de gastar su dinero de marketing que comprar anuncios cuando no sabe exactamente quién los verá. Incluso si nadie acepta la oferta, su nombre fue enviado a una gran lista de personas, y es posible que se salten el viaje de compras y lo llamen a una sesión de Pilates.
  • ¿Eres Googleable? Sí, vas a tener que acecharte. Si alguien está buscando “Pilates” en su área, ¿lo están encontrando? Tu estudio? ¿Qué tan abajo en la página estás apareciendo? Si no estás cerca de la cima, hablemos. Existen cambios simples que puede realizar en su sitio web para ayudarlo a subir de rango.

¿Quieres más consejos? ¡Envíeme un correo electrónico! Tengo muchos más métodos que van desde gratuitos hasta costos de marketing. Funcionan mejor cuando se personalizan para usted y su negocio. Mientras tanto, recuerda que un teléfono vigilado nunca suena. Si quieres enseñar más, tendrás que salir y demostrar lo increíble que eres en lo que haces.

5 Consejos Para Sobresalir en la Multitud de Pilates

1. Se tú mismo
A nadie le gustan las copias, ni las imitaciones piratas, o peor, el sentimiento de que algo es un fraude. Sólo porque el estudio de al lado es moderno, está al día y ponen música genial no significa que así tiene que ser lo tuyo. Tal vez camines por ahí y veas un estudio con mucha gente, pero no salgas y compres exactamente el mismo decorado o crees una página web que copie aquella. Primero, nunca te vas a sentir en confianza con eso. Seguro, se podrán ver bien, pero nunca serán tuyos. Segundo, la gente te va a confundir con aquellos, o peor, esperará que tú seas ellos. Pero no podrás ser ellos, uno solo puedes ser uno mismo. La gente se acercará a tu autenticidad. Había un entrenador en un estudio donde yo trabajaba. Usaba colores chillantes y era ruidoso. Hizo crecer su negocio más rápido que un incendio, así que los otros entrenadores empezaron a usar ropas chillantes y a ser ruidosos también. Estos entrenadores empezaron a perder negocios porque los clientes que tenían los habían atraído por quienes eran antes de cambiar su enfoque.

2. Ten en cuenta la diferencia:
¿Qué falta en tu zona? Dos estudios cercanos son muy diferentes el uno del otro. Uno es un grupo de Reformer, un estudio exclusivo para miembros. El otro está más basado en terapia física. Yo ofrezco solo clases privadas y a parejas. Si alguien está buscando otro tipo de clase con mucho gusto los dirijo con otros maestros que ofrecen eso que buscan. Lo que yo tengo que ofrecer no está cubierto por los estudios vecinos. ¿Cuál es tu especialidad? ¿Cómo puedes promocionarla para sobresalir entre los demás a tu alrededor?

3. Da la bienvenida:
Sé que esto suena a sentido común pero déjenme contarles una historia de horror que he experimentado en más de una ocasión. Tiempo atrás trabajaba con un estudio que intentaba construir su negocio. Tenían este espacio sensacional por el que pasa mucha gente pero no obtenían muchos nuevos clientes.  Tomé unas cuantas clases para averiguar por qué la gente no venia. ¿Qué creen que descubrí? SI VENIAN. Muchos. Una mañana conté a 6 personas diferentes que buscaban información. No había nadie para darles la bienvenida. Los maestros estaban enseñando y no podían parar 6 veces para hablar con los recién llegados, y no había nadie en la recepción. Me doy cuenta que una persona que atienda la recepción puede ser un gasto para el que no estamos preparados, pero un simple hola del instructor que está dando la clase y un espacio para que los visitantes puedan dejar su contacto y llevarse información hubiera sido mejor. Esas 6 personas se fueron y probablemente encontraron el estudio de Pilates de la esquina y, ¿quiénes creen que tenían una hoja informativa para firmar?

4. Crea una cultura:
Si eres consistente, auténtico y te estás divirtiendo, puedes crear una cultura entre tus clientes en tu estudio. Cuando se vayan de tu estudio su energía será notada por los otros. La gente les preguntará por qué están tan derechos y tan sonrientes. Estarán hablando de tí y de tu estudio. Tengo un cliente que venía dos veces por semana. Su amiga vio la diferencia y quiso tomar clases a dúo con ella. El cliente original añadió el dueto porque no quería compartir sus sesiones privadas. El nuevo cliente añadió dos clases privadas más porque no quería retrasar a su amiga. Y ahora cuando viajan se envían mensajes sobre Pilates, ¿no es increíble?

5. Ten presencia en redes:
Dije esto hace dos semanas y lo seguiré diciendo una y otra vez. No les puedo decir cuántas veces he trabajado con maestros en sus estudios y sus sitios web o no existen o están desatendidos. Díganme una cosa, ¿construirían un estudio y nunca lo limpiarían? No lo creo. Sus sitios web son su tarjeta de presentación cuando están cerrados. Es tu asistente cuando están dando clases. Puede trabajar 24 horas los 7 días de la semana para ti, pero si está caduco, o parece que no has estado ahí en años, tus clientes potenciales o no te van a encontrar o se desilusionarán. Se irán a la siguiente página web de un estudio. Permanece conectado porque en un par de semanas estaré sumergiéndome en las páginas web. Acabo de entrevistar a desarrolladores web solo para ustedes. ¿Todos los estudios cercanos están llenos, por qué? Porque cada uno de estos estudios ofrece algo ligeramente diferente. Ofrecen lo que mejor saben hacer. Si sientes que te estás perdiendo en la multitud, tómate un tiempo para repensarlo. ¿Qué es lo que haces? ¿Para quien lo haces? ¿Qué tienes que ofrecer?  Después piensa en cómo te estás presentando a ti mismo, ¿están estos puntos alineados? Si no lo están, tómate el tiempo necesario para rehacerte. Si piensas que están bien pero de todas maneras te sientes perdido en la multitud, ¡contáctame y platiquemos!
Estoy muy emocionado de compartir con ustedes mi libro “Lucrativo Pilates: Todo menos ejercicios” como un libro electrónico a mediados de noviembre de 2017. Puede encontrar el libro aquí.

Más Consejos Para Sobresalir en la Multitud de Pilates

1. Aférrate a tu visión:
Puedes pensar que necesitas un espacio comercial, clase y descuentos, pero antes de sumergirte en cualquiera de estos, descubre cuál es tu visión para tu negocio de Pilates (y si todavía no sabes cuál es, entonces toma mi curso). Es fácil ir a todos los estudios en tu área y emocionarse con lo que uno piensa que les está funcionando a ellos. Pero si no es tu visión, entonces no te redituará tu inversión. Además, ni siquiera sabes si en realidad les está funcionando a esos estudios, tal vez sólo sucede que se ven bien,

2. Persevera:
Incluso si tu estudiante se encontraba en la ciudad por el fin de semana y probablemente nunca regrese, uno debe persistir  al menos un par de días. Debemos aceptar que los alumnos se tomaron un tiempo de sus vidas para ir a tu estudio y tomar una sesión contigo. Puedes utilizar un patrón para hacerlo más fácil y rápido, pero asegúrate de tener al menos una frase personalizada para cada uno de ellos. Menciona un objetivo o alguna necesidad que hayan tenido.  Esto los hará sentirse apreciados y les hará saber que pusiste atención específicamente en ellos.

3. Sé directo:
Si estás tratando de alcanzar a todo el mundo, no alcanzarás a nadie. Conoce para quien funcionas bien y con quien quieres trabajar. Involúcrate con esa gente. Todos tenemos habilidades y posibles nichos. Eso es lo que te hace sobresalir. Dirige tu mercadeo (marketing) y tus redes a esos nichos y habilidades. Si trabajas mejor con atletas, admítelo y dirige tu tiempo y tu energía comercial hacia eso.

4. Conoce tu área:
Necesitas conocer tu comunidad. Menciono esto en mi blog “Cómo atraer nuevos clientes a tu negocio de Pilates” Si tu área es universitaria, entonces necesitarás descubrir como tus clases pueden atraer a estudiantes universitarios. Por ejemplo, ofrece clases en horarios que atraigan a los estudiantes.

5. Usa el sentido común:
Finalmente aquí hay muchas cosas que pueden parecer básicas, pero en mis giras he descubierto que no lo son: contrata a gente buena, ten un estudio limpio con papel de baño, ten tus procedimientos organizados, y lo más importante, recuerda en primer lugar por qué estás enseñando Pilates. El entusiasmo es endiabladamente contagioso.
Estoy muy emocionado de compartir con ustedes mi libro “Lucrativo Pilates: Todo menos ejercicios” como un libro electrónico a mediados de noviembre de 2017. Puede encontrar el libro aquí.